Highlighted
Active Level 7
السلام عليكم 
يا اخوان عندي مشكلة اذا كلمت في السناب سواء فيديو أو صوت سواء بسماعة أو بدون 
أي شخص أكلمه سناب يقول لي صوتك جدا ضعيف ومش واضح 
كنت اظن أول من المايك وجربت السماعة ونفس الشيء مع ضعف الصوت في السناب 
واذا كلمت في تطبيقات أخرى نفس الاستقرام يكون الصوت واضح ولا أحد يشتكي منه 
فيه أحد يعرف الحل لأن سبق حذفت السناب وحملته من جديد لكن المشكلة فيه مستمرة💔
4 التعليقات
Highlighted
Expert Level 5
صحيح ملاحظه من زمان

ممكن المشكله من مطورين البرنامج مع الأسف
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
عندك نفس المشكلة؟
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
الله الله
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Moderator
Moderator

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

يرجى التأكد من ان التطبيق على اخر تحديث 

قم بإلغاء الاقتران لاي جهاز متصل و قم بإزاله اي غطاء او cover 

تأكد من تعطيل البلوتوث

فقط ليتم التأكد من mic الجهاز نفسه قم بتسجيل صوتك كrecord او من خلال مسجل الصوت على الجهاز و قم بتشغيله هل الصوت واضح ؟ و ايضا يرجى تسجيل مقطع قصير مع الصوت عبر استخدام تطبيق الكاميرا 

بإمكانك فحص mic الجهاز من خلال تطبيق Samsung Members من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم قم بإختيار عمليات التحقق التفاعلية - قم بإختيار ال mic 

 

 

رد
جارٍ التحميل...