Original topic:

مشكلة المايك في مكالمات السناب شات

(Topic created on: 09-27-2020 07:10 PM)
1833 Views
سليمان2018
Active Level 8
Options
اخرى
السلام عليكم 
يا اخوان عندي مشكلة اذا كلمت في السناب سواء فيديو أو صوت سواء بسماعة أو بدون 
أي شخص أكلمه سناب يقول لي صوتك جدا ضعيف ومش واضح 
كنت اظن أول من المايك وجربت السماعة ونفس الشيء مع ضعف الصوت في السناب 
واذا كلمت في تطبيقات أخرى نفس الاستقرام يكون الصوت واضح ولا أحد يشتكي منه 
فيه أحد يعرف الحل لأن سبق حذفت السناب وحملته من جديد لكن المشكلة فيه مستمرة💔
4 Comments
اخرى
صحيح ملاحظه من زمان

ممكن المشكله من مطورين البرنامج مع الأسف
0 Likes
اخرى
عندك نفس المشكلة؟
0 Likes
اخرى
الله الله
0 Likes
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
اخرى

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

يرجى التأكد من ان التطبيق على اخر تحديث 

قم بإلغاء الاقتران لاي جهاز متصل و قم بإزاله اي غطاء او cover 

تأكد من تعطيل البلوتوث

فقط ليتم التأكد من mic الجهاز نفسه قم بتسجيل صوتك كrecord او من خلال مسجل الصوت على الجهاز و قم بتشغيله هل الصوت واضح ؟ و ايضا يرجى تسجيل مقطع قصير مع الصوت عبر استخدام تطبيق الكاميرا 

بإمكانك فحص mic الجهاز من خلال تطبيق Samsung Members من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم قم بإختيار عمليات التحقق التفاعلية - قم بإختيار ال mic 

 

 

0 Likes