Original topic:

مشكلة الشاحن

(Topic created on: 07-22-2022 12:59 PM)
193 Views
IBRAHIMMOSAD
Active Level 5
Options
اخرى

image

تيلفوني بحطه علي الشاحن بصحي الصبح الاقيه 86 وبقالي يومين علي كدة ايه الحل ولا علشان موقف الشحن السريع 
13 Comments
Anonymous
Not applicable
اخرى
يعني السؤال ليه مش بيوصل الي ١٠٠% ولا لبه مش بيقف عند ال ٨٥% بالضبط
IBRAHIMMOSAD
Active Level 5
اخرى
ليه بيق علي 86 ومش بيجب في 100
samsungmena
Expert Level 4
اخرى

IBRAHIMMOSAD

 

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ندى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من بعض الخطوات

التأكد من استخدام الشاحن الاصلى الخاص بالجهاز

تجربة شاحن اخر مع الجهاز

قم بتخفيض درجه سطوع الشاشة

اغلاق الميزات الغير مستخدمة مثل البلوتوث وال GPS



قم بإغلاق التطبيقات المفتوحة والتى تعمل فى الخلفية وغير مستخدمة

قم بالتاكد من عدم وجود اى مشكله فى البطارية الخاصة بالجهاز او زر التشغيل



قم بمراجعه استهلاك البطاريه الخاصة بالجهاز لمعرفة اكثر التطبيقات المستهلكه للبطارية



عن طريق الضغط على الضبط – صيانة الجهاز – البطارية – استهلاك البطارية

قم بإستخدام الجهاز على وضع توفير الطاقة



فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.



الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Anonymous
Not applicable
اخرى
عشان في خاصية مع اندرويد ١٢ توقف الشحن عند ٨٥%
الغيها يشحن الي ١٠٠% عادي
هتلاقيها في العناية بالجهاز ثم البطاريةScreenshot_20220722-133114_Device care.jpg
IBRAHIMMOSAD
Active Level 5
اخرى
بس محدثتش اندرويد 12
Anonymous
Not applicable
اخرى
ده كده موضوع تاني خالص 😀
انت تليفونك ايه ؟

بص خلي الهاتف يكون اقل من ٥٠ علي ٤٠% مثلآ واطلب الكود ده
نجمة شباك صفر اتنين اتنين تمانيه شباك
واضغط الزر اللي تحت
Quick start
لما يخلص هتلاقي نسبة الشحن قلت كتير
استعمله لحد ما يفصل خالص ارجع شغله واستعمل تاني لحد ما ما يفتحش خالص
اشحنه مغلق لحد ١٠٠% شبل الشاحن افتح الهاتف لو فتح علي اقل من ١٠٠ وصل الشاحن تاني لحد ما يكتمل
بكده تبقي عملت اعادة معايره لنسبة شحن البطاريه
IBRAHIMMOSAD
Active Level 5
اخرى
Samsung A21s
IBRAHIMMOSAD
Active Level 5
اخرى
شكرا حضرتك الطريقة نجحت شكرا
0 Likes
Anonymous
Not applicable
اخرى
انت لحقت فضيته ومليته ؟؟