سرقه من الموقع الرسمي ل شركه سامسونج

[MoElgendy24]

طلبت جهاز اس ٢٦ الترا من الموقع و لغيت الطلب و من يوم ١٨ مارس حتي اليوم ٧ أبريل و اتقالي ان الفلوس هترجع من اسبوع و مفيش حاجه رجعت و موظف خدمه العملاء كان بيخلص الشيفت بتاعه و قفل المحادثه في وشي و رفض يخلي حد يكلمني و قله زوق و انا مسروق في مبلغ كبير و مفيش اي حد من مسؤولين الشركه عارف يحل المشكله ادارة ضعيفه و خدمه عملاء مش بيفهمو اساسا حجم مشكله العميل و دي صورة من الشات بيني و بين الموظف انهاردة اسمو عادل 

[النجمالثاقب]

"يا فندم الموقف ده فعلاً غير مقبول تماماً من شركة بحجم سامسونج. نصيحة مخلص عشان حقك يرجع بسرعة:

​جهاز حماية المستهلك: متضيعش وقت مع خدمة العملاء في الشات، كلم 19588 أو ابعت الشكوى وصور الشات دي على واتساب الجهاز (01577779999). القانون بيلزمهم برد الفلوس طالما الطلب اتلغى. ​البنك: لو كنت دافع بالفيزا، اتصل بالبنك بتاعك واعمل (Dispute) أو طلب استرداد وبغلهم إن التاجر لغى العملية ولم يقم برد المبلغ. ​السوشيال ميديا: نزل البوست ده في جروبات (Samsung Members) واعمل منشن لصفحة سامسونج مصر الرسمية.

​حقك هيرجع بإذن الله بس محتاج تصعيد رسمي

[MoElgendy24]

هعمل كدا بالفعل شكرا ليك

[النجمالثاقب]

العفو على إيه، إن شاء الله حقك يرجع في أسرع وقت. طمني لو وصلت لحاجة