إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

حل مشكلة البصمه في m11؟

(أُنشأ الموضوع في: 08-16-2022 08:19 AM)
жHITMAN
Active Level 1
خيارات
اخرى
معايا الm11 من سنتين والبصمه كانت شغاله تمام اول سنه لكن بعد كدا بقيت اظبطها واجرب افتح بيها الفون متشتغلش يكتبلي البصمه خطأ اعمل ايه نضفت مكان البصمه وجربت وعملت كل حاجه ومشتغلتش برضوا ايه الحل 
6 التعليقات
жHITMAN
Active Level 1
خيارات
اخرى
Up
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
اخرى

жHITMAN

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة  من سامسونج مصر
 بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch 
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

жHITMAN
Active Level 1
خيارات
اخرى
والله يا فندم ضبط المصنع دا صعب شويه عشان زي مانتي عارفه النت عندنا غير محدود والسرعه بيض 1,3 ميجا بايت فمش هعرف احطها عالكلاود هضطر اشتري فلاشه واحط عليها البيانات بس عارفه لو مشتغلتش هعمل ايه!؟ .. لا مش هعمل حاجه بعرفك بس 😂FB_IMG_1660525723974_155653_1660525724.jpg
0 نقاط إعجاب
faresebraheem
Active Level 2
خيارات
اخرى
انا برده m11 والبصمة بعد كم شهر مبتشتغلش ..
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
اخرى

faresebraheem

مساء الخير يافندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البصمه الخاصه بجهازك
أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :
1-فتح الضبط 
2- الشاشه 
3- تفعيل حساسيه اللمس 
4- الغاء اللمس العرضى
ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 
ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  
1- الاتصال بكود *#0*#
2-نختار كلمه sensor
3-نختار finger print 
4- ضغط على normal test 
نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 
شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
faresebraheem
Active Level 2
خيارات
اخرى
كل لما اكتب الكود ..بيظهر لي "حدثت مشكلة في الاتصال او ان رمز mmi غير صحيح " !!
0 نقاط إعجاب