Original topic:

جهاز ام ٥١

(Topic created on: 11-01-2021 07:38 PM)
94 Views
Moha2020
Beginner Level 3
Options
اخرى
السلام عليكم 
الجهاز بتاعي فصل مرة واحدة وروحت بيه التوكيل قالو عاوز يغير بوردة بسبب انه فيه سائل وقع عليه وحرق البوردة واحدة مني ٢٨٠٠ جنيه هل المفروض ياخدو مني فلوس علي الرغم من انه موقعش عليه أي حاجة زي مبيقولو ولا اي بالظبط 
0 Likes
5 Comments
Samah-Ahmed
Expert Level 5
اخرى



مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك 

مركز الصيانه بيفحص الجهاز فحص شامل يا فندم وفى حاله سوء الاستخدام حضرتك بيتم دفع قيمه الاصلاح وبيتم تغير قطعه الغيار بقطعه غيار اصليه وعليها مده ضمان 

احنا مقدرين موقف حضرتك بالفعل 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
Moha2020
Beginner Level 3
اخرى
طب واللي انا عاوز أفهمه دلوقتي الجهاز لو اتفتح الاسكرينه بتفضل عليه يافندم
وانا ايش عرفني انه البوردة باظت مش لازم يديني البوردة
انا مش مقتنع واعمل شكوي لحماية المستهلك
0 Likes
Nasr205
Active Level 1
اخرى
اسوء معاملة واسوء صيانة حصل نفس مشكلتى تجربة سيئة بمعنى الكلمة
0 Likes
Mahmoud12491
Active Level 1
اخرى
هو واضح انه عيب صناعه في سامسونج لان معايا A51 ونفس المشكله بيقفل لوحده مبيفتحش الابعد فتره كذا حد اشتكي من نفس المشكله
0 Likes
اخرى
التوكيل بقه معملتهوم مش كويسه خلاص
0 Likes