توقف عملية الشحن السريع في جوال S10+

[Samsung_Jn97ayH]

بشكل مفاجئ تم ايقاف خدمة الشحن السريع في جوالي S10+ 

والان يحتاج لكي يشحن فل. مايقارب 10ساعات

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

يرجى التأكد من ان الجهاز على اخر تحديث 

تأكد من استخدام الشاحن الاصلي 

تحقق من توصيل الكيبل بطريقة صحيصة و ان الكيبل غير مرخي من احد الاطراف 

تأكد من تفعيل خاصية الشحن السريع :الاعدادات-العناية بالجهاز-البطارية-الضغط على ال 3 نقاط او المزيد- تفعيل خاصية الشحن السريع 

هل هناك ارتفاع في درجة حرارة الجهاز ؟

تأكد من اغلاق جميع التطبيقات 

تجنب استخدام الجهاز اثناء عملية الشحن 

كما يمكنك وضع التطبيقات غير المستخدمة في وضع السكون من خلال الانتقال إلى الإعدادات - النعاية الجهاز - البطارية - النقر على 3 نقاط - النقر على تطبيقات السكون - وإضافة التطبيقات التي تريدها

في حال ما زلت تواجه مشكلة في الشحن بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة معتمد لدى سامسونج 

رابط مراكز الصيانة :

https://www.samsung.com/sa_en/offer/service-centers/

[Samsung_Jn97ayH]

تم فعل جميع الاجراءت ولكن مازلت المشكله  

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

اذا يرجى زيارة اقرب مركز صيانة ليتم فحص الجهاز من قبل الفني 

رابط مراكز الصيانة :

https://www.samsung.com/sa/offer/service-centers/

[AliAlamoudi]

جرب شاحن اخر يمكن مدخل الشاحن عندك فيه مشكله

[Samsung_Jn97ayH]

تم فعل كل شي انا استخدم الشاحن الاصلي المرفق في كرتون الجوال  

[Azzouni]

اتاكد ان سلك الكيبل اصلي واذا كان سلك كيبل خارجي ؟ اتاكد انه بخاصية الشحن السريع

ووقت الشحن اذا نزلت الشاشة ولقيت رسالة شحن البطارية : ( شحن بإستخدام الكيبل ) هذا يعني ع الاغلب من السلك

غيره بسلك اصلي او يعتمد الشحن السريع

[Samsung_Jn97ayH]

تم فعل كل شي لكن مازالت نفس. المشكله  

[Azzouni]

جربت تغير السلك يكون بخاصية الشحن السريع؟
جربت تغير الشاحن يكون متوافق مع الجهاز؟

اذا متأكد من الشاحن والسلك؟
اذن المشكلة في الجهاز او حرارته زايدة

[〆almutairi〆]

عندك حلول ممكن تنفع معك

تأكد من تفعيل خاصية الشحن السريع

ادخل ع الوضع الامن وجرب تشحن الجوال
تأكد تقلب سلك الشاحن للجهه الآخرى لان احتمال فقط من جهه يشحن سريع والجهه الأخرى شحن عادي وقد حصلت معي

حل اخير
تركيب روم جديد

اذا سبق وجربت الجميع فوق فالمشكله 90 بالميه هاردوير ويبقى عليك تتجه للصيانه


فالخيار بالأول والأخير لك اما تجربة الحلول او الذهاب للصيانه🌹