بعد الابديت الاخير بتاع سامسونج بقي يهنج بعد فتره من الاستخدام او اصحي الاقيه مش عايز يتشغل تاتش و للاسف مش ثابته يعني ساعات ساعات
الشاشه بتفصل تاتش ولازم اعمله ريستارت بأي طريقه علشان يرجع يشتغل و ساعات بيحصل ان داتا تروح زي الواتساب مثلا يمسح شويه من ال chats اللي كانت موجوده
و عملت rest factory settings و عملت backup لحاجات و ابلكيشنز كانت عندي و دلوقتي برضو ساعات بيعملها ممكن تكون المشكله من ايه و حلها ايه و حد بيحصل معاه كده برضو ولا ايه
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
