Original topic:

تجربتي مع مركز صيانة سامسونج

(Topic created on: 02-02-2026 11:04 AM)
119 Views
KhaledShehab
Active Level 3
Options
اخرى
عندي موبايل Galaxy Z fold 5 شاشة الحماية الداخلية اللي بتنزل مع الجهاز بعد سنة فصلت من المنتصف مكان ثني الشاشة 
رحت لمركز صيانة سامسونج في سموحة الإسكندرية قالو تعالي كمان يومين تكون موجودة 
رحت لهم ركبولي شاشة حماية بمبلغ 1500 جنيه
ولاحظت أنها ليست مثل الأصلية فكانت اسمك وحجمها اصغر شويه 
المهم بعد أقل من شهر شرحت من المنتصف مكان ثني الشاشة رحت لهم غيروها بواحدة ثانية 
الموضوع تتكرر اربع مرات 
فطلبت منهم يشولوها ويرجعوا الفلوس وفعلا استرديت فلوسي ولكن حاليا الموبايل بدون شاشة حماية داخلية
ومش لاقي حد عنده الاصلية
0 Likes
2 Comments
اخرى
للأسف اللي حصل ده عيب خدمة مش طبيعي، وشاشات الحماية الداخلية للـ Z Fold لازم تكون أصلية وبمواصفات واحدة.
تكرار الفصل 4 مرات يؤكد إن القطعة مش مطابقة.
✔ كويس إنهم رجّعوا الفلوس
لكن المفروض التوكيل يوفر البديل الأصلي
النصيحة:
قدّم شكوى رسمية لسامسونج مصر
أو راجع مركز صيانة تاني معتمد
واستخدم الموبايل بحذر جدًا لحد ما تلاقي الحماية الأصلية
Ma_Mz12
Active Level 1
اخرى
بص ركبها في اي فرع تاني لأنك مش هتلاقي احسن من شاشات سامسونج