Original topic:

برجاء سرعة الرد

(Topic created on: 05-04-2020 11:54 PM)
200 Views
raniamahamed
Active Level 1
Options
اخرى
الموبايل لم يمر على شراءه 
شهر وظهرت عدة مشاكل
الاول الشاحن superfast
اتحرق وتم شراء واحد جديد ٢٥٠جنيه
الثانى  كل شوية تظهر رساله refreshing  sim data
الثالث بيتظهر رسالة عند الاتصال فى بعض الاحيان
Not registered network
انا زهقت الصراحة ايه الارف ده
الموبايل A71ق
 
5 Comments
Kado14
Beginner Level 3
اخرى
الموبايل معايا شغال كويس جدا بصراحه لكن ممكن تروحي الضمان وهتتحل كل المشاكل باذن الله
0 Likes
smow22
Active Level 8
اخرى
الحمد لله .بس روح الضمان والشركة هتظبتك.
وممكن تكون عملت فيه حاجة دخل جواه ميه مثلا كدا .
0 Likes
ahmedmz
Active Level 1
اخرى
الصراحه سامسونج زي الزفت مش لوحدك
0 Likes
3mradel
Active Level 1
اخرى
انا عامل تعليق من ٤ ايام بسال ايه الحلو في A71 انا معايا ومش عجبني خالص ومش في اي حاجه جديده وبزياده عن ده بيسخن
مش شايف اي حاجه تستاهل ثمنه
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
اخرى

ًصباح الخير يا أستاذه رانيا  مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى الشبكه الخاصه بجهاز حضرتك

استأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه للتمكن من المساعده

1-الدخول الى الضبط

2 -اختيار  المزيد

3- المزيد من الشبكات

4- شبكات الهاتف المحموله

5- نمط الشبكة

6- حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة

ممكن نجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة

لو نفس المشكله مستمره

  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

الاداره العامة

إعادة الضبط

إعادة تعيين بيانات المصنع

إعادة ضبط

مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes