06-29-2020 12:37 AM in
06-29-2020 04:07 AM in
06-29-2020 08:28 AM in
06-29-2020 09:10 AM in
أداء البطاريه السيئ الملحوظ وبشده حتي بعد حذف الكاشات وعمل ضبط مصنع يرجي مراجعه تحسن اداء البطاره في تحديث امان الهاتف لشهر يوليو
06-29-2020 07:33 PM in
Plz be advixed that the battery attitude became so bad after the june update ..b rgrds
06-29-2020 09:02 PM in
مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك
بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه
الدخول الى Settingsأو إعدادات الجهاز واكتب ف البحثAuto restartقم بالغاء تفعيل الAuto restart
نستاذنك بالتاكد من الخطوات التالية :
1.قم بتعديل درجة سطوع الشاشه
2-كل ما كانت الشبكه ضعيفه كل ما كان التليفون بيبذل جهد وبيقوى الشبكه فبالتالى بيسحب من البطاريه
3-قم باغلاق التطبيقات المفتوحه
4-قم بالتأكد من عدم وجود أى مشكله فى البطاريه الخاصه بالجهاز أو زر التشغيل
6-استخدام الشاحن الاصلى بالجهاز
فى حاله أستمرار المشكله
لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك
و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت
و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما
شكرا لحضرتك و لوقتك
