ام علي

[Soso33]

السلام عليكم ورحمة الله 

أخذت الترا ٢٢وماجت الهديه بطاقة تأمين الشاشة أتصلت على خدمة العملاء قالت إنتي تفعيلها من سامسونج كير بلس عندي بالعربي بس مايطلع اللي عنده معرفه الله يجزاه خير يقول كيف لخطوات

[Soso33]

ويعطيك العافية مشكور على ردك

[Yusuf_A_G]

اذا الشراء طلب مسبق من متجر سامسومج وما وصلتك البطاقة ارفعي شكوى لوزارة التجارة عن طريق تطبيق بلاغ تجاري

[fjb]

قدمت شكوى عن طريق بلاغ تجاري بدايه الاسبوع.... اليوم وصلني ايميل بتفعيل خدمة كير بلس

[Soso33]

اتصال ولا شكوى كيف طريقة الشكوى أحاول من أمس ماعرفت للبرنامج

[fjb]

اول شي اتصلت على خدمة عملاء سامسنومج وقلت ابي افتح شكوى. بعظها رفعت شكوى عن طريق التطبيق (بلاغ تجاري)

[Soso33]

ماتجاوبي معي قالت ماعندنا كروت صار إلكتروني انتي تفعليه

[fjb]

انا فعلوه لي الكتروني. كلمي الدعم او الرقم المجاني يفعلونه

[Yusuf_A_G]

وصلني اليوم تأمين البطاقة بعد رفع شكوى في وزارة التجارة

[Soso33]

المشكلة ماعرفت يقول في معروف والرقم المميز والبريد إلكتروني

[Yusuf_A_G]

اذا تقصدين خيار معروف اللي في تطبيق وزارة التجارة ف خليها على خيار غير مسجل في معروف وبتجيك بعدها تكملة الخطوات