الوافاي لا يعمل

[ASMAA2212]

هاتفي m31 ... علامة تعجب توضع على علامة الوافاي أغلب الأوقات ولا يعمل ( بقية الهواتف بالمنزل تعمل ).... بيانات الجوال فقط

 هى التي تعمل 

ما العمل الآن؟ ... أرجو الإفادة لمن يعرف ؟

[Samsung Admin]

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من الخطوات التالية:
التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة
عدم تنزيل روم او روت على الجهاز
تجربة شبكة واى فاى اخرى مع الجهاز
كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
*#2663#
واختيار Refresh WiFi version
فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص

ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

[Yyeess]

اعمل اعادة ضبط للشبكات لو مظبطش معاك اللي اميره قالته