- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-20-2023 02:32 AM in
اخرى- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-20-2023 05:35 AM in
اخرى- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
09-20-2023 10:10 AM in
اخرىMahmoud5443
صباح الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك نتأكد من اخر تطيق تم تنزيلة او مسحه
نقفل كل التطيقات المفتوحة على الشاشة
لو الجهاز واقف ممكن نضغط على خفض الصوت والباور
لأعادة تشغيل الجهاز مره اخرى
لو كل الخطوات محلتش المشكلة ممكن نعمل أعادة ضبط مصنع للجهاز
عادة ما يحدث مشكلة في الجهاز و يتوقف معه بعض اللحظات فمن الممكن ان تكون هذه المشكلة لحظية و من الممكن حل الشمكة عن طريق الضغط على زر خفض الصوت و الباور لمده 7 ثواني هيتم أعادة تشغيل الجهاز مره اخري و هيتم حل المشكلة Force restart (Power key + Volume down for 7 sec)
في حالة عدم تشغيل الجهاز يجب ان يفعل خاصية safe mode و هي خاصية يتم تفعيلها في حالة عدم تشغيل الجهاز و هي عن طريق الضغط على زر خفض الصوت ضغطه مطوله اثناء تشغيل الجهاز
Safe mode (Hold volume down during power on)
و من الممكن ان تكون المشكلة من الشاشة او يوجد تأخير في استجابة الشاشة فيجب بعمل اختبار للتاتش عن طريق كود *#0*#
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-07-2023 08:06 PM in
اخرى- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-20-2023 01:16 PM in
اخرى- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-22-2023 05:38 PM in
اخرىمشكلة في شبكة Wi-Fi. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi، فقد تكون هناك مشكلة في الإشارة أو في إعدادات الشبكة. يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة ضبط إعدادات Wi-Fi على هاتفك.
مشكلة في الهاتف. من الممكن أن يكون هناك خطأ في الجهاز نفسه. يمكنك محاولة إعادة تشغيل الهاتف أو إعادة ضبطه إلى إعدادات المصنع.
إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل المشكلة:
تحقق من جودة الإشارة Wi-Fi. تأكد من أنك قريب من جهاز التوجيه وتحقق من وجود أي عقبات بين الهاتف وجهاز التوجيه.
تحقق من إعدادات Wi-Fi على هاتفك. تأكد من أنك متصل بالشبكة الصحيحة وأن إعدادات الأمان صحيحة.
أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. قد يساعد ذلك في إصلاح أي مشاكل في الإشارة.
أعد ضبط إعدادات Wi-Fi على هاتفك. سيؤدي ذلك إلى مسح جميع بيانات Wi-Fi المحفوظة، ولكن قد يساعد في حل المشكلة.
أعد ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى حذف جميع بياناتك، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية قبل القيام بذلك.
إذا كنت قد حاولت كل هذه الأشياء ولم تتمكن من حل المشكلة، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Samsung للحصول على المساعدة.
فيما يلي بعض النصائح الإضافية لتحسين أداء هاتفك في الألعاب:
قم بتحديث هاتفك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل. قد تحتوي التحديثات على تحسينات في أداء الألعاب.
قم بتعطيل التطبيقات التي لا تستخدمها. يمكن أن تستهلك التطبيقات غير المستخدمة موارد النظام، مما قد يؤدي إلى تباطؤ أداء الهاتف.
قم بتنظيف هاتفك من الملفات غير الضرورية. يمكن أن تشغل الملفات غير الضرورية مساحة التخزين، مما قد يؤدي إلى تباطؤ أداء الهاتف.
قم بتقليل إعدادات الرسومات في الألعاب. يمكن أن يؤدي تقليل إعدادات الرسومات إلى تحسين أداء اللعبة.
أتمنى أن يساعدك هذا!
