11-02-2021 06:33 PM in
11-03-2021 09:04 AM in
صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :
1- الاتصال بكود *#0*#
2- هيظهر قائمه قم بالضغط على vibration
فى حاله اهتزازا الجهاز فان الجهاز لا يوجد به مشكله
وأستأذن حضرتك فى تفعيله من خلال الضبط
فى حاله عدم اهتزاز الجهاز
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ برجاء التوجه لاقرب مركز صيانه لحضرتك للتمكن من فحص الجهاز
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال الرابط الاتي:https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
