Original topic:

أبو تركي

(Topic created on: 10-21-2020 04:02 PM)
366 Views
aboturki
Active Level 3
Options
اخرى
الساده المشرفين لشركه سامسونج 
تحيه طيبه 
ياليت تتواصلو مع القسم المختص في الشركه وتشوفو موضوع التحديث الاخير لواجهه OUI 2.5 لم يصل للان لهاتف samsung note 10 plus 5G نسخه N976Q 
ايضا لم يصل اي تحديث من ٣ اشهر للهاتف في شي غريب في الموضوع مع العلم ان نسخه 4G وصلها اخر تحديث والتحديث الامني الشهري وكل شي تمام الا نسخه ال 5G ارجو اخذ الموضوع بعين الآعتبار وشكرا 
11 Comments
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
اخرى

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

اولا نعتذر عن هذا التأخير , و تم رفع الملاحظة للقسم المعني .

شاكر لك على تفاعلك معنا 

MrK74
Active Level 1
اخرى
ما سبب التأخير لان عندي نفس الجهاز والموضوع يثار اكثر من شهر
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
اخرى

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

نحن نتفهم صبركم معنا لكن التأخير في تسليم تحديثات تصحيح الأمان بسبب التحسينات في التحديث لجعل تجربتك مع أجهزة Samsung أكثر أمانًا و اكثر سلاسة لجميع المستخدمين , و لقد قمنا برفع هذه الملاحظة بخصوص التأخير في التحديثات و ملاحظتكم لذلك للقسم المعني 

Alkhaldi164
Active Level 9
اخرى
ما قصرتوا ولكن علموني وش ردهم عليكم ؟
D7oom5193
Active Level 9
اخرى
عشانه كوالكم
ساحبين علينا ?
Miatham
Expert Level 5
اخرى
بسبب أنه غير منتشر
على عكس نسخة الجيل الرابع
0 Likes
اخرى
مشكلته ابوتركي الموديل موجه على دولتين فقط الإمارات والسعوديه

وانت عاد عارف الشرق الأوسط مسحوب عليه باختصار 😅
Miatham
Expert Level 5
اخرى
أظن أنه متواجد في الكويت والبحرين وبقية دول الخليج
لأنه سامسونغ تعتبرهم دولة واحدة لهذا ما يظهروا في موقع ساموبايل
اخرى
ممكن ليش لا
وشكرا ع الا حاطه ميثم 🌹
0 Likes