إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

wesam

(أُنشأ الموضوع في: 03-24-2022 06:29 PM)
wesam015
Active Level 5
خيارات
إرشادات المجتمع
السلام عليكم لو سمحتو انا عندي مشكله انا الموبايل علي الشاحن بقولو ساعة ولسة 17% وكل اما احط علي الشاحن يجبلي الرساله دي

image

ممكن حل للمشكلة دي ضروري نوع الموبايل samsung A21s
0 نقاط إعجاب
6 التعليقات
Samah-Ahmed
Moderator
Moderator
خيارات
إرشادات المجتمع

@wesam015

مساء الخير يا فندم مع حضرتك

سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه

USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او

هل البطارية اصلية ام لا

هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن

هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم

هل هناك اى انتفاخ فى البطارية

التاكد من ان الشاحن اصلي

في حالة استمرار المشكلة

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

الاداره العامة

إعادة الضبط

إعادة تعيين بيانات المصنع

إعادة ضبط

مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
MM559
Active Level 3
خيارات
إرشادات المجتمع
هو ممكن بيت الكارت يتغير ل a52 يبقى خطين و كارت ميموري بدل خط و كارت او خطين
0 نقاط إعجاب
RamyELGammal
Expert Level 5
خيارات
إرشادات المجتمع
مش ممكن
لانها مش موضوع الييت فقط
MM559
Active Level 3
خيارات
إرشادات المجتمع
امال موضوع ايه كل الحكاية عاوز التليفون بدل ما هو احادى الشريحة يبقى ثنائي الشريحة
0 نقاط إعجاب
MahmoudHamed
Active Level 8
خيارات
إرشادات المجتمع
مشكلة تصميم الهاتف من الداخل
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
إرشادات المجتمع

wesam015

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب