Original topic:

.

(Topic created on: 02-08-2021 04:05 AM)
146 Views
aliZ000
Active Level 1
Options
إرشادات المجتمع
جوالي Note 10+ مايستقبل اتصالات دائماً يطلع مغلق وهو مفتوح، وش الحل؟
8 Comments
AlGhamdi1978
Beginner Level 4
إرشادات المجتمع
شوف الجهاز يمكن له تحديث
0 Likes
إرشادات المجتمع
من الاتصال اضغط #21# ثم اتصال 👍
0 Likes
Solution
fatukah
Active Level 7
إرشادات المجتمع
شيك علي التحويل يمكن محول واذا تغطية الشبكة ضعيفة له دور يجيه مقفل ..
وممكن يكون المشكلة من الشريحة موقفة او مقطوعة مؤقتا او مو راكبة صح ..
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

تحقق من تغطية الشبكة للمنطقة

تأكد من الغاء تفعيل تحويل المكالمات

و ايضا تأكد من الغاء تفعيل خاصية عدم الازعاج

بإمكانك اعادة ضبط الشبكة من خلال الضبط - الادارة العامة - الضبط -اعادة ضبط الشبكة

و من ثم حاول مع مكالمة هل ما زالت المشكلة اذا نعم بإمكانك اعادة ضبط اعدادات الجهاز الى الوضع الافتراضي من الضبط-الادارة العامة-الضبط-ارجاع الضبط

نأمل أن يكون هذا قد ساعدك. إذا كانت لديك أية استفسارات أخرى ، فيرجى عدم التردد في التواصل بنا.
آمل أن تظل أنت وعائلتك بصحة جيدة وآمنة!

faisal464
Active Level 1
إرشادات المجتمع
أنا قبل كم سنه مثلك كذا
دقيت على شركة موبايلي وقلتلهم المشكلة ، قالي هالحين نسوي لك ضبط أو إعادة مدري إيش ، وقالي خلاص ، من بعدها صار تمام الإستقبال
0 Likes
aliZ000
Active Level 1
إرشادات المجتمع
موبايلي قالو لي المشكلة من الجوال اما الشريحة مافيها شي
0 Likes
إرشادات المجتمع
الغالب مفعل تحويل المكالمات
وإلغاء تحويل المكالمات #21#