Original topic:

s10 lite

(Topic created on: 07-20-2020 05:51 PM)
24 Views
nadahesham
Beginner Level 2
Options
إرشادات المجتمع
غندى مشكله ان الشاحن و السماعه مش شغالين و برضو عندى  و موبيل تانى نفس النوع و الاتنين فجأه و وقفو فى نفس الوقت و بعتلى رساله بيقولى connected usb is not supported 
0 Likes
4 Comments
iPro
Active Level 8
إرشادات المجتمع
هل الشاحن المستخدم اصلي ؟
0 Likes
nadahesham
Beginner Level 2
إرشادات المجتمع
ايوه و الموبيلين لسه جداد واحد بقالو ٣ شهور و واحد بقالو اقل من شهر
0 Likes
iPro
Active Level 8
إرشادات المجتمع
لو لسة منزلة التحديث الاخير
ممكن عمل factory reset
يحل الموضوع
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك

بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل ال
Auto restart

فى حاله أستمرار المشكله

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط الاداره العامة إعادة الضبط إعادة تعيين بيانات المصنع إعادة ضبط مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما

شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes