Original topic:

a70

(Topic created on: 06-30-2020 12:57 PM)
71 Views
ahmedcapo1010
Active Level 6
Options
إرشادات المجتمع
مشاكل فالتاتش والسماعه والشاحن بقا بطئ وتقل في الواجهة اخر تحدث
5 Comments
أحمدa70
Active Level 6
إرشادات المجتمع
انا بردو عندي نفس المشاكل دي بس اضيف علي كلام حضرتك الصوت بردو في بعض الاوقات بيبقا واطي جدا ف الالعاب
ahmedcapo1010
Active Level 6
إرشادات المجتمع
هل في تحديث ممكن يحل المشاكل دي
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك

بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل ال
Auto restart

فى حاله أستمرار المشكله

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط الاداره العامة إعادة الضبط إعادة تعيين بيانات المصنع إعادة ضبط مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما

شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes
ahmedcapo1010
Active Level 6
إرشادات المجتمع
مفيش حاجه اتحلت ياريت سامسونج تهتهم شوية بتحديثات الفئة المتوسطة زي باقي الشركات
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

صباح الخير يا استاذ احمد

بنعتذر لحضرتك جدا علي مشكلة المتواجدة سوف نعمل علي تحسين و تطوير الخدمة 

نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

شكرا لحضرتك و لوقتك

0 Likes