11-05-2021 06:39 PM in
11-05-2021 08:07 PM in
11-07-2021 02:10 PM in
مساء الخير يا فندم. مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
ده بيكون مكان تواصل مع كل شخص من مستخدمي اجهزة سامسونج
و احنا بنكون تحت امرك حضرتك و خدمتك لو عند حضرتك اي استفسار
شكرا لحضرتك و لوقتك
11-07-2021 02:18 PM in
11-07-2021 05:06 PM in
مساء الخير يافندم
مع حضرتك سماح من سامسونج مصر
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مضكله فى البصمه الخاصه بجهاز ال
أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :
1-فتح الضبط
2- الشاشه
3- تفعيل حساسيه اللمس
4- الغاء اللمس العرضى
ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده
ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز
1- الاتصال بكود *#0*#
2-نختار كلمه sensor
3-نختار finger print
4- ضغط على normal test
نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
