Rahma

[rahmaanter]

السلام عليكم الموبايل مش بيشتغل غير ب القلم ازاى اقدر استخدمه بالأيد ودا حصل بعد ما عملت software وقبل كدا كان بيشتغل بالقلم والايد عادى ؟ !!! لو حد يقدر يفيدنى فى أقرب وقت 

[Mohammed3OMDA94]

اعملي ريسات للاعدادات ال عندك وجربي كدا لو نفس المشكله ممكن تجربي تكلمي سامسونج عن طريق التحكم عن بعد

[rahmaanter]

تمام شكرا

[Mohammed3OMDA94]

😀😀

[rahmaanter]

🙂🙂 انا عملت ريسان للاعدادات قبل ما اسأل ومفيش حاجه اتغيرت ولما سألت ملقتش أفاده ولما كلمت الدعم مفيش حد بيرد

[Mohammed3OMDA94]

انتي بيتكلمهم ازاي اصلا! وازاي محدش بيرد. . عموما رقمهم دا 16580

[rahmaanter]

من الدردشه النصيه تمام شكرا

[Mohammed3OMDA94]

ياريت تلاقي حل فعلا لانه كدا مش هيبقي اقدمك انك تعملي ريست لتليفون ككل

[Samsung Admin]

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch 
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

[rahmaanter]

عملت كل الخطوات ومفيش تغير ومرتين كمان ارجو المساعده لان استخدام القلم خارج المنزل صعب