Original topic:

Pob

(Topic created on: 05-24-2022 12:04 AM)
55 Views
hsubsjis
Beginner Level 4
Options
إرشادات المجتمع
جهاز سامسونج M30s بعد التحديث الأخير بقا بطئ وبيعلق كتير اوي 
 حد ظهرت معاه نفس المشكلة وحلها؟
0 Likes
5 Comments
NOURalsma
Active Level 4
إرشادات المجتمع
فرمطه هيخف معاك
samsungmena
Expert Level 4
إرشادات المجتمع
hsubsjis



صباح الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من الخطوات التالية :

تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل

التأكد من توفير مساحه كافية بالجهاز

استخدام الشاحن والاكسسوارات الاصلية الخاصة بالجهاز

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.



الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

و يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

hsubsjis
Beginner Level 4
إرشادات المجتمع
تمام بالمناسبة الموبايل مجاش عليه اي سوائل نهائي و عمره ما وقع مني و حصلت المشكلة دي خالص بستخدم الشاحن الاصلي اللي مع الجهاز والجهاز قبل التحديث عملتله ضبط المصنع عادي والمساحة المستخدمة بسيطة جدا (تطبيقات النظام + برامج مساحتها صغيرة) مظهرش اي مشاكل نهائي غير بعد تحديث اندرويد ١١ للموبايل في كذا حد اتكلم عن نفس المشكلة لنفس الجهاز واجهزة مشابهة اتمني تتعالج المشكلة في تحديث قريب من الشركة وانا متأكد تماما انها من التحديث الاخير خصوصا بعد مراجعة الخطوات
0 Likes
hsubsjis
Beginner Level 4
إرشادات المجتمع
عملتله فرمطة فعلا المشكلة راحت وبعد ما حدثته لأندرويد ١١ ظهرت نفس المشكلة من جديد
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

hsubsjis

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة  من سامسونج مصر

 بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 

- الضبط

-الاداره العامه

- اعاده الضبط

-اعاده تعييين بيانات المصنع

-اعاده الضبط

-مسح الكل

واستأذن حضرتك

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes