السلام عليكم انا اشتريت فون سامسومح a33 المعروف بالمعالج بتاعه الجديد exenous 1280 الموبيل كل شويه يهنج مثلا مره التاتش مره البصمه كده يعنى وعملت ضبط مصنع بس بردو بيحصل تهنيج على فترات بردو تحس ان التاتش تقل هل ده طبيعى ولا الفون فيه حاجه
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
