عند الاستخدام الجهاز أثناء شحن البطارية قد ترتفع درجة حرارة الجهاز والشاحن أثناء الشحن الالسلكي أو الشحن السريع قد يصبح الجهاز أكثر سخونة
بحيث يصعب لمسه يؤثر ذلك على العمر االفتراضي للجهاز أو أدائه ويكون ضمن النطاق العادي لتشغيل الجهاز في حالة ارتفاع درجة حرارة البطارية فقد تقل سرعة الشحن أو يتوقف الشاحن عن الشحن قم بالخطوات التالية
عند ارتفاع درجة حرارة الجهاز افصل الشاحن من الجهاز
وأغلق أي تطبيقات قيد التشغيل
انتظر حتى يبرد الجهاز ثم ابدأ في شحن الجهاز مرة أخرى
في حالة سخونة الجزء السفلي من الجهاز
فقد يكون ذلك بسبب تلف كابل USB المتصل
استبدل كابل USB التالف بكابل جديد معتمد من سامسونج
عند استخدام شاحن السلكي لا تضع مواد غريبة مثل األجسام المعدنية والمغانط وبطاقات األشرطة الممغنطة بين الجهاز والشاحن الالسلكي تكون خاصية الشحن الالسلكي أو الشحن السريع متاحة إال في الطراز المدعومة
عند ارتفاع درجة حرارة الجهاز أثناء االستخدام عند استخدام الميزات أو التطبيقات التي تتطلب مزيدا من الطاقة أو استخدامها لفترات زمنية طويلة فقد ترتفع درجة حرارة بسبب استهالك البطارية المتزايد قم بإغالق أي تطبيقات قيد التشغيل و لا تستخدم الجهاز لفترة الجهاز مؤقت فيما يلي أمثلة على الحاالت التي قد يتعرض الجهاز فيها للسخونة قد تنطبق هذه الأمثلة على الطراز الخاص بك وذلك حسب الوظائف والتطبيقات التي تستخدمها أثناء اإلعداد األولي بعد الشراء أو عند استعادة البيانات عند تنزيل الملفات الكبيرة
عند استخدام التطبيقات التي تتطلب مزيدا من الطاقة أو استخدام التطبيقات لفترات طويلة عند تشغيل ألعاب عالية الجودة لفترات طويلة عند تخزين مقاطع الفيديو لفترات طويلة عند تشغيل مقاطع الفيديو أثناء استخدام أقصى إعداد للسطوع عند التوصيل بجهاز تليفزيون أثناء أداء مهام متعددة )أو عند تشغيل العديد من التطبيقات في الخلفية( عند استخدام اإلطار المتعدد عند تحديث أو تثبيت التطبيقات أثناء تسجيل مقاطع الفيديو عند تنزيل ملفات كبيرة أثناء مكالمة فيديو عند تسجيل مقاطع فيديو أثناء استخدام تطبيق التنقل عند استخدام كمية هائلة من البيانات للمزامنة مع السحابة أو البريد الإلكتروني أو حسابات أخرى عند استخدام تطبيق التنقل في سيارة عند وضع الجهاز في ضوء الشمس المباشر عند استخدام ميزة نقطة اتصال الهواتف المحمولة و التقييد عند استخدام الجهاز في مناطق ذات إشارات ضعيفة أو بدون استقبال عند شحن البطارية باستخدام كابل USB تالف عندما يكون مقبس متعدد االستخدامات بالجهاز تالف أو معرضا لألجسام الغريبة مثل السوائل والأتربة ومسحوق معدني ورصاص لأقلام أثناء قيامك بالتجوال قم بالخطوات التالية
عند ارتفاع درجة حرارة الجهاز قم بتحديث الجهاز بأحدث البرامج قد يؤدي التعارض بين التطبيقات قيد التشغيل إلى سخونة الجهاز أعد تشغيل الجهاز قم بإلغاء تنشيط ميزات Wi-Fi GPS و البلوتوث عند عدم استخدامها قم بإغالق التطبيقات التي تزيد استهالك البطارية أو التي تعمل في الخلفية عند عدم استخدامها قم بحذف الملفات غير الالزمة أو التطبيقات غير المستخدمة قلل درجة سطوع الشاشة في حالة استمرار سخونة الجهاز أو إذا أحسست بسخونته لمدة طويلة فال تستخدمه لفترة ما في حالة استمرار سخونة الجهاز اتصل بمركز خدمة سامسونج
تقليل استهالك البطارية قد يوفر الجهاز خيارات عديدة تساعدك على توفير طاقة البطارية قم بتحسين الجهاز باستخدام ميزة رعاية الجهاز في حالة عدم استخدام الجهاز قم بإيقاف تشغيل الشاشة بالضغط على المفتاح الجانبي تنشيط وضع توفير الطاقة أغلق التطبيقات غير الضرورية إلغاء تنشيط خاصية البلوتوث عند عدم استخدامها إلغاء تنشيط المزامنة التلقائية للتطبيقات التي بحاجة إلى المزامنة قلل زمن اإلضاءة الخلفية قلل درجة سطوع الشاشة
