Original topic:

Mohamed Ali

(Topic created on: 05-05-2021 02:08 AM)
135 Views
Samsungmohamed6560
Active Level 3
Options
إرشادات المجتمع
لو سمحت بعد التحديث الجهاز مش بيفتح اي ملف pdf والبرنامج اللي كان موجود حذف طلقائي 
ممكن اعرف السبب ايه ولو في برنامج اقدر انزله علشان ال pdf
0 Likes
7 Comments
NourEldin4
Active Level 6
إرشادات المجتمع
جهاز ايه ؟
0 Likes
Artist8
Active Level 10
إرشادات المجتمع
Google Drive، Samsung Notes ، Adobe acrobat reader
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك

بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل الAuto restart

فى حاله أستمرار المشكله

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما

شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes
Hamdi20
Active Level 6
إرشادات المجتمع
حصل معايا كدا البرنامج المدمج في السيستم اتشال
نزل ده يعتبر زية بالظبط
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pdf.reader.pdfviewer.pdfeditor.forandroid
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
إرشادات المجتمع
حضرتكم ليه بتخيلها ان إعادة ضبط المصنع حاجه سهله بالنسبة للمستخدم
دي ياعني في حاجات كتير بعد ماخذ الخطوة دي باعملها
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

 

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

 احنا بنعتذر لحضرتك جدا يا فندم  ومقدرين الموقف عند حضرتك 

ولكن لحل هذه المشكله لابد من عمل ضبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات السابق توضيحها 

 

واستأذن حضرتك 

 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 

 Samsung smart switch 

 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

 

ولو عندك أى استفسار أخر

 

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

 

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes