إذا كنت قد طلبت من حسابك الخروج من جميع الأجهزة، فسيؤدي ذلك إلى حذف حسابك من جميع الأجهزة التي تم تسجيل الدخول إليها باستخدام هذا الحساب، بما في ذلك الهاتف الآخر. ومع ذلك، قد لا يتم حذف جهات الاتصال من الهاتف الآخر على الفور.
لحذف جهات الاتصال من الهاتف الآخر نهائيًا، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
افتح تطبيق WhatsApp على الهاتف الآخر.
انتقل إلى الإعدادات > الحساب > بيانات الحساب.
اضغط على جهات الاتصال.
اضغط على حذف.
اضغط على حذف جميع جهات الاتصال.
سيؤدي ذلك إلى حذف جميع جهات الاتصال من الهاتف الآخر، بما في ذلك جهات الاتصال التي تم إنشاؤها باستخدام حسابك.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في حذف جهات الاتصال من الهاتف الآخر، فيمكنك محاولة إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذه العملية ستؤدي إلى حذف جميع بياناتك من الهاتف، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك أولاً.
فيما يلي خطوات إعادة ضبط المصنع للهاتف الآخر:
اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت لمدة 7 إلى 10 ثوانٍ.
عندما يظهر شعار Android، اضغط على مفتاح رفع مستوى الصوت لتحديد إعادة ضبط المصنع.
اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد.
سيؤدي ذلك إلى إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية، بما في ذلك حذف جميع جهات الاتصال.
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
