Original topic:

يا جماعه عايز ارفع ال معدل الفريمات ف ببجي انا سامسونج a70

(Topic created on: 07-02-2020 04:13 AM)
1901 Views
Samsung_tGekrWd
Beginner Level 3
Options
إرشادات المجتمع
وهل لو الهاتف سخن بيعلق العبه وتبقي تقيله 
وهل لو الهاتف سخن ممكن احطو ف ثلاجه 
0 Likes
6 Comments
blackh0le
Active Level 5
إرشادات المجتمع
طبيعى لما الهاتف يسخن اوى ياثر على الاداء ويقلل عمر البطاريه .
بص انا هقولك على حاجه انا لما بيسخن اوى بحطو دقيقه ف التلاجه بينزل درجه الحراره بشكل كبير جدا ومواجهتش اى مشكله مع الموضوع وعموما انا بعمل كده مش علشان خاطر الاداء لان بصراحه الهاتف ال معايا مبيتاثرش ادائو بالسخونيه الاجهزه ال من الفئه المتوسطه بتتاثر بالسخونيه ف ادائها.
لكن انا بعمل كده علشان احافظ على عمر البطاريه لان السخونه بدمر البطاريه
Samsung_tGekrWd
Beginner Level 3
إرشادات المجتمع
شكرا
0 Likes
wolf3079
Active Level 7
إرشادات المجتمع
نزل الابليكيشن ده من ماركت سامسونج جواه هتلاقي تلات ابليكيشن اكتفهم ماعدا اللي فوق
Anonymous
Not applicable
إرشادات المجتمع
شكرا
wolf3079
Active Level 7
إرشادات المجتمع
العفو
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك 

أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 

1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام

2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها

3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث

4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

1- الضبط 

2-الاداره العامه 

3- اعاده الضبط 

4-اعاده تعييين بيانات المصنع 

5 -اعاده الضبط 

6-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك