نوت٢٠ الترا مشكلة القلم

[ابووطلال]

بعد التحديث الاخير

لاحظت مشكلة في استخدام القلم في برنامج note 

المشكله عباره عن تقطيع بالحبر حق القلم 

زي ماتقول فيه مناطق ماتستجيب

الا اذا رجعت ١٠ مرات تضبط ؟

[elhawary · Accepted solution]

تأكد من الكفر ما يكون فيه مغناطيس لأنه يعيق الكتابه

[ابووطلال]

هذي ربما صح

[fahad9900]

عب الحبر يمكن خلص عندك 😅😂

[samsungksa1 · Accepted solution]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

تأكد من عدم استخدام cover او  غطاء يحتوي مغناطيس

بإمكانك اعادة ضبط القلم : من خلال الضبط-الميزات المقدمة -القلم-الاجراءات عن بعد او air action - 3 نقاط في الاعلى -اعادة ضبط القلم

كما يمكنك فحص القلم من خلال التطبيق من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية

في حال ما زالت المشكلة بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة معتمد لدى سامسونج

رابط البحث عن اقرب مركز صيانة :

https://www.samsung.com/sa/support/service-center/

شاكر تفاعلك معنا