إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

معلومه غريبه وصادمه بخصوص التنقل بين السوفتوير الموجه

(أُنشأ الموضوع في: 01-04-2021 07:25 PM)
〆المطيري〆
Expert Level 5
خيارات
إرشادات المجتمع
اسعد الله مساكم جميعا 🌹



كلنا نسمع بالتنقل بين سوفت وير سعودي الى الماني او إماراتي الخ....



ومن المعروف ان أجهزة سامسونج فيها حماية تسمى بالنوكس ومن خلاله يخرج من الضمان في حال تقفيله بأي سبب من الأسباب وأهمها فتح البوت لودر لعمل روت او تركيب ريكفري معدل 



ومن هذا المنطلق كلنا ربطنا الضمان على حماية النوكس لانه حمايه خاصه للأجهزة ترتبط بالضمان وبعض برامج الشركه الخاصه مثل سامسونج باس وسامسونج باي والمجلد الامن 


وفي حالة خسارة النوكس تخرج من الضمان مباشره ولايمكنك الرجوع لها 



لكن الغريب بالموضوع بعد الدردشه المباشره مع الموظفين في مسألة تغيير السوفتوير إلى سوفتوير موجه اخر 


على حسب كلام الموظف يلغي الضمان والسبب انه غير موجه لدولتك اللي شريت منها الجهاز وفي حال ارجاعه لسوفتوير موجه للسعوديه يرجع الضمان!!!



لما دخلت معه في نقاش بحجة النوكس وانه مو من المنطق الخروج من الضمان بينما حماية النوكس شغاله وحساسه في مسألة الضمان قالي اتجه للصيانه هم المخولين في مسألة الضمان وشروطه 


image







خلاصة المحادثه :


عند تغيير السوفتوير إلى دوله يخرج من الضمان مع بقاء حماية النوكس المرتبطه بالضمان اساسا 


في حال الرجوع لسوفتوير موجه لدولتك يرجع الضمان!!!!!



بينما النوكس اذا خسرته تخسر الضمان نهائي 



المسأله ليست واضحه بهذا الخصوص وتناقض كبير في مسألة الضمان 


لذلك وجب التنويه ع العموم 



حتى يتم زيارة الصيانه قريبا والاستفسار بهذا الخصوص لمعرفة الاجابه الشافيه والمهمه لدى الكثير منكم 🌹



اذا فعلا اخرج من الضمان وارجع له متى ما ابي فمصيبه 


26 التعليقات
Anonymous
غير قابل للتطبيق
خيارات
إرشادات المجتمع
التلاعب في السوفت وير للجهاز مثل التلاعب بالهارد وير كله مضر
بالنسبة لتركيب نظام لدولة غير دولتك
هذا يعتبر انتهاك اولاً لقانون الدولة ثم الشركة وشروطها وسياساتها
لأن كل بناء يختلف من دولة لدولة زي عندك السعودية ممنوع تسجيل المكالمات فيها ولا يؤخذ بها دليل في المحاكم
لذالك تجد هذه الميزة في اوروبا عن السعودية الحل ترجع لنفس بناء السوفت وير لدولتك
هذا شيء
الشيء الثاني النوكس صلاحية عالية اكيد طبعاً يلغي الضمان لانك الغيت الفريموير كامل وعبثت فيه
وكلا الحاجتين ذول لو محد يدري من الشركة انك سويتها ثم ارجعتها لأصلها او غيرت عداد النوكس فأكيد تمشي الاوضاع وكأنك ما سويت شيء
〆المطيري〆
Expert Level 5
خيارات
إرشادات المجتمع
القضيه ان السوفتوير متشابه ورسمي

والدليل ان النوكس حساس وماتقفل وانت عارف في حال التقفيل يتغير عداد حماية النوكس 1 وصعب ارجاعه للاصل وهذا يخرجك من الضمان


لكن تغيير السوفتوير طالما ماتقفل النوكس من المفترض يبقى ع الضمان وهذا اللي انا ابحث عنه


اذا فعلا يخرج الضمان معناة من السهل الرجوع للضمان متى مابغيت بشرط عدم تقفل النوكس


عموما معلومه جديده رغم فيها تناقض كبير واستفهامات


اشكرك ع تعليقك الجميل والايضاح بشكل واضح ومفهوم



Anonymous
غير قابل للتطبيق
خيارات
إرشادات المجتمع
العفو انا اوصلك كلامهم وابد رح جربهم وشف بعينك كيف يدورون عليك الزلة عشان الضمان
Anonymous
غير قابل للتطبيق
خيارات
إرشادات المجتمع
ع فكرة النوكس يرجع بس انه يكلفك وقتك
وفيه شروحات بالهبل والxda ما قصرو
Anonymous
غير قابل للتطبيق
خيارات
إرشادات المجتمع
لا تروح للضمان مباشرة يخرجوك منه ويلغونك بحذف رقم الجهاز من الخدمة
حصلت مع ناس كثير
بحجة سياسة الشركة
النوكس بسبب العبث بالبرامج الثابتة
〆المطيري〆
Expert Level 5
خيارات
إرشادات المجتمع
انا بروح استفسار ولا راح اسلمهم جهازي اساسا

مجرد اخذ وعطى ومجادله اكثر في هالخصوص لأنها مسأله مهمه في هذا الخصوص

رغم كنت متيقن انه مستحيل يخرج من الضمان اساسا طالما حماية النوكس ما تأثرت 👍
Anonymous
غير قابل للتطبيق
خيارات
إرشادات المجتمع
شوف انا قصدي مكتب الخدمة عادي اغلبهم سعوديين ما يسوون شيء هم يسجلون ويرسلون
البلاء كله في الفنيين اول شيء يفتح الجهاز على وضع التحميل يركبه في usb واذا شاف البرنامج مو مطابق يكلم اللي بعده المسؤول يلغي الرقم من عنده يسلمونك اياه ويقولون لك مع السلامة انت خارج الضمان
اذا المكتب عادي المصيبة الفني اللي بيشتغل عليه
0 نقاط إعجاب
Anonymous
غير قابل للتطبيق
خيارات
إرشادات المجتمع
الافضل تستمتع بالبناء هذا لحين صدور الرسمي وغيره عليه ولا تروح للضمان خلال هالفترة
0 نقاط إعجاب
Miatham
Expert Level 5
خيارات
إرشادات المجتمع
من زمان كذا حتى قبل النوكس
إذا غيرت سوفتوير بلدك يروح عليك الضمان ويتحول للبلد الآخر

مثل إذا شريت جهاز مثلا من ألمانيا ورجعت للسعودية فلن تتحمل سامسونغ السعودية مسؤولية الجهاز بل سامسونغ ألمانيا المسؤولة عن تصليح الجهاز
0 نقاط إعجاب