نبدأ العام الجديد بتسهيل تجربة الدعم الفني لأجهزتكم من سامسونج! هل تعلمون أنه بإمكانكم التواصل مباشرة مع فريق دعم سامسونج من خلال تطبيق سامسونج ميمبرز؟ سواء كان لديكم استفسار بخصوص الهاتف، الجهاز اللوحي، أو حتى الأجهزة المنزلية الذكية، نحن هنا لمساعدتكم!
كيفية التواصل معنا عبر تطبيق Samsung Members:
- افتح تطبيق Samsung Members
- ثم انقر على الدعم.
- اضغط على ارسال ملاحظة .
- اختر التطبيق أو الوظيفة التي ترغب في إرسال تقرير عنها.
- اكتب رسالة الملاحظات. نوصي بالاتصال بشبكة . Wi-Fi
- يرجى إدخال تفاصيل المشكلة أو إرفاق فيديو أو لقطة شاشة لتسهيل فهم المشكلة، ثم اضغط على أيقونة الإرسال لإكمال التقرير.
نود أن نسمع منكم— سواء كان لديكم ملاحظات، اقتراحات، أو أسئلة. شاركونا تجاربكم وأفكاركم في التعليقات!
ترقبوا المزيد من التحديثات والنصائح للحصول على أفضل تجربة مع أجهزتكم من سامسونج طوال العام.
