بصفة عامة من الأفضل عمل ضبط مصنع بعد كل اصدار أندرويد مختلف فقط لانه بيكون موجود بالفعل ملفات قديمة من الإصدار القديم وبكده هيكون فيه نوعين مختلفين من اصدار الاندرويد يتوجب على البروسيسور التعامل معهم ويحصل لاج وتقل كبير في الواجهة ولكن في حالتك دي اعتقد رد البوت الألي من سامسونج وراي اغلب الناس لازم تجرب ضبط المصنع كحل اولي ولو لاقدر الله مشكلتك متحلتش هتضطر تستنى تحديث جديد أو تروح مركز خدمة معتمد .... بالتوفيق
١) أعمل تنظيف وتحسين للهاتف من العناية بالجهاز ٢) تحقق من تحديثات التطبيقات ٣) أستخدم وضع توفير الطاقة أو أستخدم وضع السكون العميق من البطارية وأغلق التطبيقات غير المستخدمة ٤) أغلق الهاتف بإيقاف التشغيل القسري (زري الطاقة وخفض الصوت معا) ٥) قم بإجراء مسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الإستعداد ثم قم بتشغيل الهاتف بنفس الطريقة في (٤)
