إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

كل ما عمل المجلد الامن تطلعلي رساله هناك مشكله حد يعرف حل يشغلي المجلدالامن

(أُنشأ الموضوع في: 08-16-2021 11:37 AM)
saralovely
Active Level 1
خيارات
إرشادات المجتمع
&&&&
12 التعليقات
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
إرشادات المجتمع

مساء الخير saralovely مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناء على سؤالك

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

الضبط

- قفل الشاشة والحماية

- الملف الامن

- حماية البيانات

- عمل نسخة من البيانات اللى حضرتك تفضلها او التطبيقات

- اختار طريقة لقفل الملف

- تفعيل الملف الامن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

saralovely
Active Level 1
خيارات
إرشادات المجتمع
شكرا ع الرد بس حضرتك انا مفعله المجلد الامن بس مش بيشتغل
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
إرشادات المجتمع

بنعتذرلك جدا علي مشكلة اللي بتواجهك

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 نقاط إعجاب
halawaa
Beginner Level 2
خيارات
إرشادات المجتمع
انا جهازي a12ومش بلاقي الملف الامن
0 نقاط إعجاب
saralovely
Active Level 1
خيارات
إرشادات المجتمع
كل الخطوات دي انا عملتها وبعمل نوع قفل للمجلد بخلص كل الخطوات المطلوبه وعند الخطوه النهائيه اللي المفروض المجلد يشتغل فيها تطلعلي الرساله دي 👇Screenshot_٢٠٢١٠٨١٦-١٤٥٦٢٢_Secure Folder.jpg
0 نقاط إعجاب
saralovely
Active Level 1
خيارات
إرشادات المجتمع
للعلم انا جهازي نوعو j7برو
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
إرشادات المجتمع

بنعتذرلك جدا نستاذنك بالتاكد من عمل الخطوات السابقة للتمكن من مساعدة 

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
Anonymous
غير قابل للتطبيق
خيارات
إرشادات المجتمع
حضرتك هو المجلد كان شغال في الاول وبعد كده رفض ؟؟؟
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
إرشادات المجتمع

بنعتذرلك جدا نستاذنك بالتاكد من عمل الخطوات السابقة للتمكن من مساعدة 

في حالة وجود نفس المشكلة بعد عمل اعادة ضبط

  نستاذنك تشرفنا من خلال مركز الصيانة للتمكن من مساعدة

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى :

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك