Original topic:

شكوي من فرع السراج مول

(Topic created on: 04-16-2020 01:23 PM)
139 Views
15
Active Level 1
Options
إرشادات المجتمع
رجاء توخي الحذر وعدم التعامل مع صيانه سامسونج فرع السراج ،مول تم تسليم الموبايل يوم الاحد لتغير الشاشة علي حسابي وتم الاتفاق ،يوم التسليم الشاشة تعمل و الشحن لايعمل ،رفضت الاستلام لحين اصلاح العيب الجديد ،اليوم استلمت الموبيل الكاميرا الامامية لاتعمل ولا سماعة المكالمات ولا الشحن 
ملحوظة :الموبايل تم شرائه من ٤ شهور فقط و لم يكن به مشاكل إلا الشاشة المكسورة 

image


image


image


image


image


2 Comments
HamadaELMasry
Active Level 6
إرشادات المجتمع
اتواصل مع 16580 او جهاز حماية المستهلك دي ارقامه وعنوانه
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

مساء الخير يا فندم. مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بنشكرك جدا علي تواصلك معنا

نستاذنك  بالتوجة للفرع مرة اخري للتمكن من مساعدة حضرتك و لو واجهت حضرتك اي مشكلة في فرع

نستاذنك بالتواصل معنا من خلال رقم الدعم الفني 16580 و تاكد اننا هنكون مع حضرتك خطوة بخطوة لحد ما مشكلة تتحل 

لو فى أى سؤال تانى عند حضرتك ممكن توضحهولنا 

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes