السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
● كثير من المستخدمين يسالوا الدعم الفني عن تحديث جهاز معين ولا يلقى إجابة لانه الدعم ما يكون عندهم معلومات ولا الشركة تزودهم بقائمة الأجهزة المؤهلة للتحديث. فيه موقعين من سامسونغ الاول بتحصل فيه آخر سنة دعم لأغلب أجهزة سامسونغ والثاني لسياسة التحديثات الامنية.
١- موقع سامسونغ نوكس :
إنتقل للجهة الثانية من الجدول بتلاقي كلمة learn more بعد ما تضغط عليها بيطلع لك آخر سنة دعم للجهاز تحديث النظام + تحديث الامان
https://www.samsungknox.com/en/knox-platform/supported-devices
● حسب الظاهر هنا الإس٢٥ بيصير سنوات الدعم ٨ سنوات بدل ٧ سنوات رغم ان سامسونغ ما اعلنت بس كوالكوم أعلنت أن مع معالج سناب دراغون Elite 8 بتكون سنوات الدعم ٨ سنوات
٢- موقع سامسونغ للامان وسياسة تحديثات الامان للأجهزة تنقسم ل ثلاث :
● تحديثات شهرية ( كل شهر تحديث امني واحد)
● ربع سنوية ( كل ثلاث أشهر )
● نصف سنوية ( كل ٦ أشهر)
● سياسة تحديثات الساعات الذكية ربع سنوية
١- هواتف الفئة العليا الإس والفليب والفولد + A5X تحصل تحديثات شهرية في اول سنوات الدعم بعدها تنتقل لربع سنوية آخر سنة
٢- أجهزة التابلت والفئة المتوسطة والاقتصادية من فئة A تكون ربع سنوية في بداية الدعم وآخر سنة تنتقل للتحديثات نصف سنوية
ملاحظة : لما يكون فيه تحديث نظام جديد سامسونغ تتأخر في توصيل التحديثات الامنية.
هنا القائمة تتحدث كلما تغيرت سياسة التحديث
https://security.samsungmobile.com/workScope.smsb
خبر زيادة سنوات الدعم ل ٨ سنوات كنظام وأمان لمعالجات سناب دراغون 8 Elite وسلسة ال ٧ الجديدة من موقع شركة كوالكوم
