سامسونجa30..ارجو النصيحه

[Basem_]

البصمه مش شغاله وبيظهرلي رساله..حدث خطأ في مستشعر البصمه

[casanova1948]

امسحها واعملها من اول وجديد
اضغط علي الاعددات وادخل علي ديسبلاي ثم اضغط علي تاتش سنستفيتي حساسيه اللمس وفعلها ثم ادخل علي لوك سكرين شاشه القفل واضغط علي البصمه ف اسفل الشاشه وقم بعمل البصمه وحينما تأتي للضغط علي الشاشه اضغط بالاصبع الكبير ف اليد اليمني مره والأصبع الكبير في اليد اليسري مره هكذا علي التوالي لحد امتلاء البصمه ١٠٠ % وان شاء الله تتحل للمشكله وتعمل البصمه

[Basem_]

بص بيجيلي ايه

[casanova1948]

منا بقولك ادخل علي الاعدادات وامسح البصمه اللي انت عاملها واعمل واحده من جديد

[Basem_]

انا مش عامل بصمه اصلا ده انا نفسي اشغلها😂😂 بس بيجيلي الرساله دي وعملت ازي ما قولتي وفعلت الحساسيه

[Samah-Ahmed]

صباح الخير يافندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مضكله فى البصمه الخاصه بجهاز ال

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

1-فتح الضبط 

2- الشاشه 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

4- الغاء اللمس العرضى

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

1- الاتصال بكود *#0*#

2-نختار كلمه sensor

3-نختار finger print 

4- ضغط على normal test 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك