حل مشاكل

[Kiven123456]

كل واحد هنا يكتب مشكلته وانا لو عارف حلها هرد عليه 

[Samah-Ahmed]

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على مشاركتك معانا

وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

ولو عندك أى استفسار 

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[abojoury]

مشكله التصوير من خلال برنامج واتس اب يكون التركيز ع الهدف غير واضح

[Kiven123456]

الواتس كده كاميرته وحشه صور من كاميرة التلفون وخدها شير واتساب

[Samah-Ahmed]

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك 

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى

1- نقوم بالدخول على الكاميرا

2- ثم الدخول على الضبط 

3_ نقوم بعمل اعاده ضبط لاعدادات الكاميرا

فى حاله استمرار المشكله 

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه: 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو مازالت المشكله مستمره 

أستأذن حضرتك فى  التوجه لاقرب مركز صيانه  لحضرتك  للتمكن من فحص الجهاز

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[Samah-Ahmed]

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك 

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى

1- نقوم بالدخول على الكاميرا

2- ثم الدخول على الضبط 

3_ نقوم بعمل اعاده ضبط لاعدادات الكاميرا

فى حاله استمرار المشكله 

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه: 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو مازالت المشكله مستمره 

أستأذن حضرتك فى  التوجه لاقرب مركز صيانه  لحضرتك  للتمكن من فحص الجهاز

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[Mahmoud12491]

موبايلي A51 كل شوية بيهنج ويرستر مع نفسه عملتله اعادة ضبط مصنع برده نفس المشكله موجوده وبيطلعلي ريبورت ده

[Samah-Ahmed]

 مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح  من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك عن المشكله اللى بتواجه حضرتك ونتمى حلها فى أسرع وقت ممكن

 بناء على سؤالك

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الاتيه :

التأكد من عدم وجود مشكله فى الشاحن أو البطاريه أو الشاشه

التأكد من عدم الغاء صلاحيات الجهاز من خلال الضبط

اغلاق التطبيقات الموجوده فى الخلفيه

التأكد من وجود مساحه كافيه

التأكد من تحديث الجهاز على أخر نسخه

اذا استمرت المشكله بعد عمل الخطوات الأتيه أستأذن حضرتك فى عمل ضبط مصنع من خلال الخطوات الأتيه: 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[Mahmoud12491]

انا عملت الخطوات ديه ولسه زي ماهو

[aslammahdy]

تطبيق game plugins مش رادى ينزل على جهازى مع العلم جهازىa10s