Original topic:

حل ضروري

(Topic created on: 02-26-2022 07:54 PM)
35 Views
محمدالنجم
Active Level 3
Options
إرشادات المجتمع
إزاي اغير البريد الإلكتروني هنا وامسح الحالي اعمل واحد جديد حد عنده حل لان ده مش اميلي بتاع الشخص اللي اشتريت منه الموبايل جربت كذا طريقه ويطلب الباسورد وانا معرفوش
5 Comments
إرشادات المجتمع
اشتريت الموبيل جديد وعليه ايميل باسم محمد احمد و مش نافع يتغير
إرشادات المجتمع
انت كمان زيي والحل ايه طيب
0 Likes
Future2Day
Expert Level 2
إرشادات المجتمع
جربت تعمل إعادة ضبط مصنع؟
إرشادات المجتمع
لاء مجربته معرفش الطريقه وكمان هيتمسح كل حاجه عليه
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
إرشادات المجتمع

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك 

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes