- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-03-2023 05:43 PM in
إرشادات المجتمع- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-03-2023 07:15 PM in
إرشادات المجتمع- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-03-2023 08:09 PM in
إرشادات المجتمع- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-04-2023 05:34 AM in
إرشادات المجتمع- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
06-04-2023 04:58 PM in
إرشادات المجتمعمساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك
إذا كان جهاز حضرتك من داخل مصر برجاء العلم ان موديل جهاز حضرتك أستقبل بالفعل أندرويد 13 في شهر فبراير من عام 2023
برجاء تفعيل التحديث التلقائي حتي تصلك التحديثات فور أصدارها من خلال الخطوات التالية :
الاعدادات – حول الهاتف – تحديث البرنامج – التحديث التلقائي
و إذا كان من خارج مصر برجاء العلم ان السوفت وير بيكون مختلف برجاء التوجه لأقرب مركز صيانة لفحص السوفت وير و معرفة إذا كان متاح له تحديثات حتي الآن ام لا
يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي :
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-04-2023 05:10 PM in
إرشادات المجتمعهو بالفعل من داخل مصر
متفائل تلقائي عند استخدام واي فاي دي ثاني مره او ثالث مره يعمل كده
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-04-2023 05:13 PM in
إرشادات المجتمع- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-04-2023 05:14 PM in
إرشادات المجتمع- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
06-10-2023 03:37 PM in
إرشادات المجتمعمساء الخير يا فندم مع حضرتك زهرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك
بخصوص مشكلة التحديث برجاء تثبيت جميع التحديثات المتواجدة و في حالة أستمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز لحل المشكلة
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طربق الرابط التالي :
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
و بخصوص استفسار حضرتك ان الجهاز يستغرق وقتا كثيرا أثناء الفتح
برجاء التأكد من الخطوات التالية :
تأكد ان الجهاز علي أخر تحديث
تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل
التأكد من توفير مساحه كافية بالجهاز
استخدام الشاحن والاكسسوارات الاصلية الخاصة بالجهاز
فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي :
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
