Original topic:

تحديث

(Topic created on: 04-27-2020 08:44 PM)
128 Views
jimjimint
Beginner Level 3
Options
إرشادات المجتمع
رجائا احتاج مساعدة لان برنامج غوغل بلاي و غالاكسي ستوري لا يعملان لدي 
عند فتح التطبيق يطلب دائما اعادة المحاولة رغم توفر الانترنت وتطبيق الغالكسي بعد تحديثة اصبح لا يعمل ايضا
قمت باعادة تشغيل الهاتف ولم ينفع 
وقمت ب مسح تحديثات ولم ينفع ايضا 

انا من سوريا
6 Comments
حفيض
Active Level 6
إرشادات المجتمع
اعمل لهم تحديث
0 Likes
springmoode59
Beginner Level 3
إرشادات المجتمع
انا عندي نفس المشكلة غوغل ستور وسامسونغ ستور لا يعمل
0 Likes
طوني
Beginner Level 2
إرشادات المجتمع
جوجل بلاي لا يعمل اريد المساعدة
0 Likes
مازن1966
Active Level 7
إرشادات المجتمع
بالنسبة إلى جوجل بلاي شغل vpn وادخل عادي اما بالنسبة إلى جالاكسي ستور تم حظر المتجر في عدة بلدان للدخول الى المتجر ازالة بيانات التطبيق وازالة السيم كارت مع تشغيل vpn والدخول الى المتجر حدث برامجكم وارجاع السيم كارت بعد الإنتهاء
0 Likes
springmoode59
Beginner Level 3
إرشادات المجتمع
عندي نفس المشكلة... ارجو الحل
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

اهلا وسهلا بك سيدي الكريم
نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي
بالنسبه لاستفسارك نعتذر منك حيث ان نظرًا لتقييد تشغيل الخدمة في تلك الدولة ، لم يعد بإمكانك استخدام الخدمة
(Galaxy Store، Galaxy Themes)
بعد الآن



حيث يمكنك محاولة ازالة شريحة الخط الموجوده بالجهاز و الذهاب الى الضبط ثم التطبيقات ثم متجر غالاكسي ثم مكان التحزين ثم حذف بيانات الهاتف و الذاكره التلقائيه

اما بالنسبه لاستفسارك عن متجر غوغل نرجو منك الذهاب الى الضبط ثم التطبيقات ثم متجر غوغل ثم مكان التخزين ثم مسح البيانات و الذاكره التلقائيه 

في حال واجهت نفس المشكله فنرجو منك التواصل مع دعم شركة غوغل عن طريق الرابط التالي 

https://support.google.com/googleplay/?hl=ar

0 Likes