السلام عليكم لدي مشكله مع هاتف جلاكسي m12 وهي التاخر في استاجبه اللمس للشاشه

[fahdzezo]

السلام عليكم لدي مشكله مع هاتف جلاكسي m12 وهي التاخر في استاجبه اللمس للشاشه فيتم لمس الشاشه اكتر من مره لنغس الشئ المراد حتي يتم التستجابه فما سبب ذلك

[Amira-elnagar]

fahdzezo

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

اتصل بالكود التالى
*#0*#

انقر على "اللمس" ، ثم حرك إصبعك عبر كل شبكة. ستتحول الشبكة إلى اللون الأخضر
في حاله عدم ظهور المشكله يرجي القيام باعاده ضبط الجهاز 

الضبط  ← عام ← النسخ الاحتياطي و اعادة الضبط ← اعادة تعيين بيانات المصنع ← اعادة تعيين الجهاز
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

[youssef2007_]

السلام عليك لوسمحت هو جهاز M12 هيدعم تحديث اندرويد 14