إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

الجهاز بيسخن

(أُنشأ الموضوع في: 01-14-2022 03:31 AM)
rigorigo
Active Level 3
خيارات
إرشادات المجتمع
اعمل ايه الجهاز بيسخن لما اتفرج على فيديو او استلمه فترة طويلة a52s
4 التعليقات
Ahmedkhaled777
Beginner Level 2
خيارات
إرشادات المجتمع
مبيحصلش ف ال a52 العادي !
0 نقاط إعجاب
Future2Day
Active Level 10
خيارات
إرشادات المجتمع
أول حاجة اعملى اختبار للبطارية عن طريق التطبيق ده ادخلى على
Get Help -> Diagnostics -> View Tests -> Battery Status -> Retry (It Should be Normal)
Sara-nader
Moderator
Moderator
خيارات
إرشادات المجتمع

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك 

أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 

1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام

2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها

3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث

4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

1- الضبط 

2-الاداره العامه 

3- اعاده الضبط 

4-اعاده تعييين بيانات المصنع 

5 -اعاده الضبط 

6-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

 

0 نقاط إعجاب
eslamnasr
Active Level 8
خيارات
إرشادات المجتمع
ده طبيعي بعد استخدام طويل و بلاش تفعيل لمزاياومش مهمه
ده توضيح لمزايا مهمة 👌👌
https://youtu.be/hW3jvMdmjKE
0 نقاط إعجاب