Mohammad1362001
Active Level 3
Options
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-08-2020 04:59 AM in
إرشادات المجتمع
مرحبا
جهازي A70 ...ولما اشتريت الجهاز البصمة كانت بتغلط كتيير
بعد كذا تحديث تحسنت البصمة ..بس من فترة البصمة رجعت أسوأ من ما كانت لما اشتريت الجهاز..
حدا واجه هالمشكلة؟؟
1 Comment
Samsung_Expert
Moderator
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
09-08-2020 01:09 PM in
إرشادات المجتمعاهلا وسهلا بك سيدي الكريم نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي بالنسبه لاستفسارك تم تحسين الأمان الخاص بتسجيل بصمات الأصابع مع هذا التحديث. لذلك ، بعد التحديث ، قد لا تتمكن من تسجيل بصمات أصابعك أو مسحها ضوئيًا إذا كنت تستخدم غطاء شاشة بنمط متعرج أو منقط بما في ذلك زجاج القبة ، أو غطاء زجاجي مقوى ، أو غطاء واق ، أو طبقة واقية من طرف ثالث أو أفلام واقية سميكة في بالإضافة إلى غطاء سيليكون. لتحسين الأمان ، يرجى استخدام جهازك بدون الغلاف الأمامي بغض النظر عن شكل الغطاء الأمامي. ويجب عليك التأكد من استخدام الجزء المركزي الأعلى من بصمة الإصبع أو الجزء الأكثر انحناءً من بصمة الإصبع عند التسجيل أو مسح بصمة الإصبع. ومع ذلك ، إذا واجهتك مشاكل أثناء تسجيل بصمات أصابعك أو مسحها ضوئيًا ، نرجو منك الذهاب الى الضبط ثم الاداره العامه ثم اعادة ضبط ثم ارجاع الضبط حيث يقوم ذلك باعادة ضبط الاعدادات بدون حذف اي بيانات ثم محاولة حذف جميع البصمات الموجوده على جهازك واضافة بصمه جديده مره اخرى و التأكد من عدم استخدام لاصق حمايه غير مصرح به |