Original topic:

استفسارات

(Topic created on: 02-03-2022 11:59 AM)
108 Views
Muh1999
Beginner Level 3
Options
إرشادات المجتمع
انا فنى صيانة التلفونات اي حد عندو مشكله او استفسار كلمني خاص أو سيب كومنت 
12 Comments
nonaahmed
Active Level 1
إرشادات المجتمع
انا لسه جايبه فوني انهارده مستعمل نوت١٠ بلاس وبعد محطيت الخط اشتغل عادي وتملت مكالمات وبعدها قطع شبكن خالص غير انه لسه باندىويد ١٠ ومنزلزش تحديي هو امري كي
0 Likes
Muh1999
Beginner Level 3
إرشادات المجتمع
طيب ادخلي علي الضبط هاتي اعدادات الاتصال هتلاقي الشبكة فيها يدوي وتلقائي اختاري يدوي كده وبعد كده هتجبلك كذا شبكه اختاري اي شبكه منهم تمام لو مجبتشي شبكه يبقا افتحي الفون واقفلي بردو لسه مجبتشي يبقا تروحي علي اقرب سنترال
0 Likes
محمدA73
Active Level 7
إرشادات المجتمع
روحي رجعيه تاني حتى لو مفيهوش عيوب لان الجهاز ساقط من على سيستم الشركه
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

Muh1999

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على مشاركتك ومجهودك معانا وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

ولو عند حضرتك أى استفسار أستأذنك توضحه

واحنا موجودين تحت امر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
nonaahmed
Active Level 1
إرشادات المجتمع
التىيفون مسقط شبكه خالص عامله اكس علي طول ايه الحل
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى الشبكه الخاصه بجهاز حضرتك

استأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه للتمكن من المساعده

1-الدخول الى الضبط

2 -اختيار  المزيد

3- المزيد من الشبكات

4- شبكات الهاتف المحموله

5- نمط الشبكة

6- حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة

ممكن نجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة

لو نفس المشكله مستمره

  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

الاداره العامة

إعادة الضبط

إعادة تعيين بيانات المصنع

إعادة ضبط

مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
إرشادات المجتمع
طيب انا فوني بقي بيفصل ويشتغل لوحده اي الحل
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

صباح الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك
بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه
الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل الAuto restart
فى حاله أستمرار المشكله
يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك
و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت
و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما
شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes
إرشادات المجتمع
معنديش كلمه Auto restart دي
0 Likes