Original topic:

اخر update

(Topic created on: 06-18-2020 07:52 PM)
126 Views
Nido19765
Active Level 1
Options
إرشادات المجتمع
من اخر update 
وانا حاسس اني الموبايل مش عارف ليه فيه حاجة غلط هل عند كل الناس ولا انا بس
0 Likes
6 Comments
Anonymous
Not applicable
إرشادات المجتمع
نوع الهاتف ايه؟؟
0 Likes
Nido19765
Active Level 1
إرشادات المجتمع
M30S
0 Likes
monamohsen
Active Level 4
إرشادات المجتمع
لا الموبيل كويس
0 Likes
Anonymous
Not applicable
إرشادات المجتمع
يفضل عمل ضبط المصنع.
0 Likes
Anonymous
Not applicable
إرشادات المجتمع
عند ضبط المصنع للهاتف نسخ الملفات الهامة على sd card او كمبيوتر (ضبط المصنع لايمسح كارت الميموري او خط sim)
١-الاحتفاظ بالباسورد الهاتف "هام جدا جدا "
٢-الاحتفاظ بالايميل"جوجل" والباسورد
٣-الاحتفاظ بايميل سامسونج و الباسورد
٤-نسخ الاسماء على جوجل او كارتsim
٥-بعد ضبط المصنع لا تنسخ البيانات من جوجل او من سمارت سويتش عشان ما ينقلش نفس الاخطاء وذلك لمرة واحدة
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
إرشادات المجتمع

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك

بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل ال
Auto restart

فى حاله أستمرار المشكله

 

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط الاداره العامة إعادة الضبط إعادة تعيين بيانات المصنع إعادة ضبط مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما

شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes