كيفية إصلاح مشكلة أكتشاف الرطوبة في أجهزة Galaxy
قد يُنقذ تحذير كشف الرطوبة على هواتف وأجهزة جالاكسي اللوحية جهازك، ولكنه قد يُسبب أيضا مشكلة. إليك كيفية تجنبه.
معظم هواتف وأجهزة جالاكسي اللوحية مقاومة للماء، ونادرا ما تُخيب آمال المستخدمين في هذا الصدد. ومع ذلك، فهي ليست معصومة من الخطأ، وإذا كنت من مستخدمي أجهزة جالاكسي منذ فترة طويلة، فربما تكون قد صادفت تحذير كشف الرطوبة المزعج من قبل. قد يظهر هذا التحذير عندما يحاول مستخدمو أجهزة جالاكسي شحن هواتفهم أو أجهزتهم اللوحية عبر منفذ USB.
معظم أجهزة جالاكسي لا تحتوي على غطاء لمنفذ USB، مما يعني أن المنفذ ليس مقاوما للماء من الناحية الفنية.
لا يتوافق الماء والكهرباء معا بشكل جيد، ولتجنب حدوث قصر كهربائي، ابتكرت سامسونج ميزة أمان رائعة تمنع هواتف وأجهزة جالاكسي اللوحية من الشحن عند اكتشاف رطوبة داخل منفذ USB.
خطوات للتعامل مع تحذير اكتشاف الرطوبة
إذا ظهر تحذير اكتشاف الرطوبة على جهاز سامسونج جالاكسي، فننصحك بشدة باتباع الخطوات التالية:
- نظّف منفذ USB وجففه بعناية بقطعة قماش ناعمة. أزل أي أوساخ تجدها. احرص على عدم خدش أو ثني الموصلات داخل المنفذ.
- إذا تعرض هاتفك للماء، جففه بقطعة قماش ناعمة واتركه يرتاح قليلاً. إذا غُمِر، فقد يستغرق جفافه تماما بعض الوقت.
- لا تحاول إعادة شحن جهاز جالاكسي قبل التأكد من جفافه تماما.
تحذير: لا تستخدم مجفف الشعر لتجفيف هاتفك بالهواء الساخن. قد يؤدي استخدام مجفف الشعر إلى إتلاف هاتفك أو تفكيك المواد اللاصقة التي تُثبّت اللوحتين الأمامية والخلفية على الإطار.
جرّب هذه الحيلة الأخيرة إذا استمر ظهور التحذير
إذا كنت متأكدا من جفاف جهاز Galaxy ومنفذ USB، ولكنك لا تزال تتلقى تحذير اكتشاف الرطوبة عند محاولة إعادة الشحن، فقد يكون هناك حل.
في بعض الأحيان، قد يبقى تحذير اكتشاف الرطوبة مُخزّنا مؤقتا ويظهر حتى في حالة عدم وجود خطر حدوث تماس كهربائي. يمكنك محاولة التخلص من الخطأ عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت USB. اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات على هاتف Galaxy أو جهازك اللوحي
- افتح التطبيقات وتأكد من تفعيل خيار "إظهار تطبيقات النظام" في شاشة المرشحات
- ابحث عن USBSettings وحددها
- افتح التخزين وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت
إذا استمر ظهور تحذير اكتشاف الرطوبة حتى بعد تنفيذ جميع هذه الخطوات، فمن المحتمل أن يكون هاتفك أو جهازك اللوحي Galaxy قد تعرض لنوع من التلف في الجهاز. يمكنك تجربة استخدام الشحن اللاسلكي إذا كان جهازك يدعمه وكان منفذ USB معطلاً، ولكن يُنصح أيضا بفحص جهازك لدى فني سامسونج.
