Active Level 1
مرحبا..عندي كلاكسي بدز+ الهيدفون الي جهة اليسار توقفت عن العمل ولاتقبل الاتصال بالهاتف..جهازي هو S20 Ultra مع العلم ان الهيدفون جهة اليمين شغال تمام اما جهة اليسار يقول لي disconnected احد واجه نفس هالمشكلة او يعرف الحل؟
3 التعليقات
Highlighted
Moderator
Moderator

اهلا وسهلا بك سيدي الكريم 

نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي و نعتذر منك عما تواجهه 

هل حاولت عمل اعادة ضبط للسماعات عن طريق تطبيق galaxy wearable 

اذا نعم ولم تعمل فنرجو منك زيارة اقرب مركز صيانه رسمي في بلدك 

رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 1
نعم قمت بإعادة ضبط السماعات للاسف مازالت لم تعلم..هل هناك طريقة اخرى غير زيارة مركز الصيانة لانه يبعد عني حوالي 400km ولايسمح بالسفر بين المحافظات بسبب فيروس كورونا
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Moderator
Moderator

للاسف سيدي الكريم 

اذا قمت بعمل اعادة ضبط للسماعات وواجهت نفس المشكله فيجب فحص السماعات عن طريق فنيين سامسونج 

حيث يمكنك الاتصال بمركز الاتصال الخاص بشركة سامسونج في العراق على

80010080

لمعرفة اقرب مركز صيانه رسمي 

رد
جارٍ التحميل...