مشكله في galaxy buds+

[FahadAlswilem]

السلام عليكم 

انا عندي مشكله في 

ال buds+

السماعه الي يمين ما تشتغل ابدا 

جربت اشحنها جربت اعيد اقرانها جربت كل شي اعرفه ما ضبط شي 

يا ليت الي يعرف حل للمشكله يقولي 

[abdulaziz717]

خش الاعدادت وشوف ضبط الصوت يمكن انته خليت الصوت اليسار كامل والغيت اليمين

[〆almutairi〆]

لاحظت سابقا الاغلب يشتكي من اليمين

لكن بإمكانك البحث في المنتدى عن نفس المواضيع السابقه ممكن تجد حل


ماعندي اي معلومه عنها مع الأسف
ننتظر باقي الزملاء

[AboSadan]

انا صارت معي بإصدار galaxy buds ووديتها للصيانة في جرير وتم اصلاحها على الضمان لأنه كان عيب مصنعي فيها.

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

يرجى التأكد من ان الجهاز و تطبيق ال wearable app على اخر تحديث 

تأكد من شحن بطارية السماعة 

بإمكانك اعادة تشغيل الجهاز و اعادة تشغيل السماعة 

 قم بتوصيل علبة الشحن بالشاحن وشحنها لأكثر من 10 دقائق.

أغلق وافتح علبة الشحن. ستدخل سماعات الأذن وضع إقران البلوتوث تلقائيًا

قم بإالغاء اقتران السماعة و اعد اقترانها مرة اخرى

بإمكانك اعادة ضبط السماعة من خلال :الدخول الى تطبيق الwearable app و من ثم اختيارabout earbudsو من ثم اختيار اعادة ضبط السماعة او

reset my earbuds ثم اختيار تأكيد 

بإمكانك ايضا تجربة اقترانها على جهاز اخر ليتم التأكد 

في حال ما زالت المشكلة يرجى زيارة اقرب مركز صيانة ليتم فحص السماعة 

https://www.samsung.com/sa_en/offer/service-centers/

[Roz20]

انا زك وزياده ان علبة السماعات تطلع ضوء ازرق!!

المفروض بس ٣ الوان اللي هي احمر واخضر واصفر بس الازرق هذا ايش ؟

وكمان ما يتغير ثابت فما ادري اذا العلبه فل او لا الا اذا فتحت التطبيق 💔

[Samsung_JiyexMi]

اشتريت سماعات  galagxy buds plus ، قمت بتنصيب برنامج wearabl  و نجحت عملية التوصيل و السماعة تتصل بشكل طبيعي بالهاتف مباشر بعد فتح علبة الشحن لكن لا استطيع التحكم بها بواسطة برنامج wearable , جربت مه هاتف سامسونك اخر و هواوي و ايفون ووتبقى نفس المشكلة لا استطيع التحكم بها عن طريق البرنامج