08-24-2020 08:28 PM in
عندي سماعة جالكسي بودز بلس معد تشتغل فجاء وش حل مشكلتها
08-24-2020 10:29 PM in
08-25-2020 10:40 AM in
شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية
يرجى التأكد من ان الجهاز و ان تطبيق ال wearable app على اخر تحديث
تأكد من شحن السماعة
بإمكانك الغاء اقتران السماعة و معاودة اقترانها مرة اخرى
تأكد أيضًا من أن جهازك و الجهاز الاخر الذي ترغب بالاتصال به ضمن المسافة الكافية 10 امتار
بالاضافة بإمكانك اعادة تشغيل الجهاز و اعادة تشغيل السماعة
قم بتوصيل علبة الشحن بالشاحن وشحنها لأكثر من 10 دقائق.
أغلق وافتح علبة الشحن. ستدخل سماعات الأذن وضع إقران البلوتوث تلقائيًا
بإمكانك اعادة ضبط السماعة من خلال :
الدخول الى تطبيق الwearable app و من ثم اختيارabout earbudsو من ثم اختيار اعادة ضبط السماعة او reset my earbuds ثم اختيار تأكيد
بإمكانك ايضا تجربة اقترانها على جهاز اخر ليتم التأكد
في حال ما زالت المشكلة يرجى زيارة اقرب مركز صيانة ليتم فحص السماعة
https://www.samsung.com/sa_en/offer/service-centers/
09-22-2020 09:34 AM in
انا زيك وزياده ان علبة السماعات تطلع ضوء ازرق!!
المفروض بس ٣ الوان اللي هي احمر واخضر واصفر بس الازرق هذا ايش ؟
وكمان ما يتغير ثابت فما ادري اذا العلبه فل او لا الا اذا فتحت التطبيق
07-01-2021 12:38 AM in
أنا فجأة ماتقبل شحن ولا تشتغل وحتى الضوء مايطلع
07-01-2021 01:46 PM in
