Original topic:

تشخيص eSIM

(Topic created on: 05-03-2024 12:30 PM)
170 Views
أجهزة قابلة للارتداء

كيفية تشغيل التشخيص الذاتي  eSIM

لسلسلة غالاكسي ووتش.

توفر eSIMs بديلاً مناسبا لبطاقات SIM الفعلية للوصول إلى الشبكات الخلوية ، لا سيما عند السفر إلى الخارج. ومع ذلك ، قد تواجه أحيانا مشكلات أثناء أستخدام eSIM. اتبع الدليل أدناه لاختبار التشخيص الذاتي لبطاقة eSIM الخاصة بـ Galaxy Watch لتحديد المشكلات المحتملة.
 
image
 
قم بتحديث البرنامج
تأكد من تحديث البرنامج على هاتفك و Galaxy Watch إلى أحدث إصدار.

هاتف غالاكسي: انتقل إلى الإعدادات > تحديث البرنامج > التنزيل والتثبيت.

image
 
ملاحظة  : بناءً على شركة الاتصالات أو الطراز ، قد تحتاج إلى النقر فوق  التحقق من تحديثات البرامج > تثبيت الآن
 
 غالاكسي ووتش.: انتقل إلى الإعدادات > تحديث البرنامج > التنزيل والتثبيت.
 
image
 

قم بتشغيل أختبار eSIM للتشخيص الذاتي

يمكنك تشخيص وظيفة eSIM في Galaxy Watch باستخدام تطبيق Samsung Members على هاتفك. 
 
الخطوة الأولى  . افتح تطبيق  أعضاء سامسونج. على هاتفك وانقر على  الدعم
 
image
 
الخطوة الثانية  . حدد Galaxy Watch الخاصة بك من قائمة تشخيصات الجهاز المتصل.
image
 
الخطوة الثالثة . ثبّت برنامج التشخيص ، ثم انقر فوق البدء.
ملاحظة : قد يستغرق التثبيت بضع دقائق.
 
image
 
الخطوة الرابعة . انقر فوق رمز eSIM لتشغيل التشخيص. ستظهر النتيجة على الشاشة التالية.
 
image
 
ملاحظة : تتوفر ميزة التشخيص الذاتي على Galaxy Watch4 والإصدارات الأحدث.
 

تحقق من ملف تعريف eSIM الخاص بك وخطة Galaxy Watch للهاتف المحمول

إذا فشل التشخيص الذاتي لـ eSIM ، فيرجى التأكد من تنشيط ملف تعريف eSIM في خطة هاتفك المحمول وإضافته إلى تطبيق Galaxy Watch Wearable الخاص بك.
 
image
 
للتحقق مما إذا تم تنشيط خطة هاتف Galaxy Watch الخاصة بك وإضافة eSIM ، يرجى اتباع الخطوات التالية:
 
الخطوة الأولى . انتقل إلى تطبيق Galaxy Wearable إعدادات الساعة
 
image
 
الخطوة الثانية . قم بالتمرير والنقر فوق خطط الجوال.
 
image
 
الخطوة الثالثة . إذا كان المفتاح قيد التشغيل ، فقد تم تنشيط خطة هاتف Galaxy Watch الخاصة بك.
ثم انقر فوق  تفاصيل الخطة للتحقق من إضافة eSIM الخاص بـ Galaxy Watch إلى تطبيق Galaxy Wearable.
 
image
 
* يرجى ملاحظة أن شركات الهاتف المحمول االموضحة في الصورة قد تختلف حسب المنطقة.
 
ملاحظة  : إذا لم تحل هذه التشخيصات الذاتية المشكلة مع eSIM ، فاتصل بمزود الخدمة للحصول على مزيد من المساعدة.
1 Comment
Eslamelsherif
Active Level 1
أجهزة قابلة للارتداء
مش موجوده في جلاكسي واتش ٤
0 Likes