Original topic:

note 10 plus

(Topic created on: 07-28-2020 09:38 PM)
222 Views
Nibal889
Active Level 7
Options
أجهزة الكمبيوتر اللوحية
Why some times when i try to open cam , everything is function well but only the video doesn't work . 
4 Comments
AnwaRJO
Active Level 7
أجهزة الكمبيوتر اللوحية
هل المشگله حدیثه آم قدیمه ؟
جرب مسح بیانات الکامیرا وفتحها من جدید او جرب اخلاء مساحه فی الجهاز
0 Likes
Nibal889
Active Level 7
أجهزة الكمبيوتر اللوحية
عندي ٢٥٠ غيغا . صارت معي مره واحده فقط الامس لكن بعد ما عملت اعاده تشغيل ظبتت
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
أجهزة الكمبيوتر اللوحية

Dear valued customer

Thank you for contacting Samsung Levant support in the middle east 

kindly try the following 

1. go to settings > apps > camera > clear data and cache 

2. go to apps > camera > settings > reset settings 

 

if that did not work then kindly try to reset your phone to factory settings but that will delete all of your data so kindly take a back up first 

Nibal889
Active Level 7
أجهزة الكمبيوتر اللوحية
thanks i clear the app cache and everything work probably.